개인정보취급방침

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■ 온라인 회원가입 시 수집항목
- 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 마케팅정보 수신 동의
- 선택항목: 결혼기념일, 원데이 스페셜 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보)
2. 개인정보의 수집목적
1) 본사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
나. 민원사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
다. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 카드발급, 포인트 정산, 고객센터 운영 등
라. 마케팅 및 광고에의 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 본사는 수집된 회원의 개인정보의 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
다만, 다음 각호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
- 고객요구사항 처리 및 A/S의 목적 : 수집한 회원정보를 회원탈퇴 후 90일간 보유
- 기타 당사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우 : 별도 동의를 받은 범위 (회원정보 및 보유 기간) 내에서 보유

2) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에 서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 본관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
▶보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
▶보존 기간: 5년

나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
▶보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
▶보존 기간: 5년

다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
▶보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
▶보존 기간: 3년

라. 방문에 관한 기록
▶보존 이유: 통신비밀보호법
▶보존 기간: 3개월

4. 개인정보의 파기에 관한 사항
1) 본 사는 「개인정보 수집 목적」이 달성되거나 「보유 및 이용기간」이 경과한 후에는 해당 개인정보를 즉시 파기합니다.

가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기 됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

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3) 휴면계정은 매드포갈릭 서비스 이용이 중단되며, 별도 관리되어 이후 다시 서비스를 이용 하려면 홈페이지에서 본인 확인 절차를 거치거나, 매장에서 멤버십 카드를 이용하셔야 합니다.
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6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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2) 다만, 다음 각 호의 경우는 이용자의 별도 동의 없이 제공될 수 있습니다.

가. 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
나. 이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
다. 관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우

7. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
1) 본 사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

매드포 갈릭 위탁업무 내용, 위탁 개인정보 항목, 개인정보 이용이간 안내 위한 테이블 양식표 입니다.

수탁업체

위탁업무 내용

위탁 개인정보 항목

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(주)비즈아이솔루션

대용량 메일링 서비스

1. 이름
2. 이메일 주소

2015.08.01~2016.07.31

(자동연장)

(주)썬앳푸드

직원 등록 및 조회

1. 이름
2. 사번
3. 휴대폰 번호

2016.01.01~2016.12.31
(자동연장)

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10. 개인정보 보호 책임자
본사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관련 문의사항에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

* 책임자

개인정보 보호 책임자 이름,직위,소속,이메일,전화번호 테이블표

이름

직위

소속

이메일

전화번호

원정훈

이사

마케팅전략팀

jhwon@madforgarlic.com

02-2286-8800

* 실무자

개인정보 보호 책임자 이름,직위,소속,이메일,전화번호 테이블표

이름

직위

소속

이메일

전화번호

장혁재

과장

마케팅전략팀

chj@madforgarlic.com

02-2286-8800

김민희

대리

마케팅전략팀

ystm0413@madforgarlic.com

02-2286-8800

11. 개인정보의 안전성 확보 조치
본사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 수시보안교육을 통해 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.
2) 본사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
3) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 당사는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
4) 본사는 보안사고 및 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 내부망 내에 침입방지시스템 및 침입차단시스템을 갖추고 있습니다.
5) 본사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

12. 영상정보처리기기 운영·관리 방침
1) 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
본 사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

(1)영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
- 시설안전 및 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방

(2)설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
- 설치대수: 총9대
- 설치 위치 및 촬영 범위: 매드포갈릭 영등포타임스퀘어점, 부천중동현대점, 왕십리역사점 내부

(3)관리책임자 및 접근 권한자
- 관리책임자 및 접근 권한자: 각 매장 점장
- 연락처: 각 매장 전화번호

(4)영상정보의 촬영 시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 촬영시간: 24시간
- 보관기간: 촬영일로부터 30일
- 보관장소: 매장 사무실 내 특정 장소

(5)영상정보처리기기 설치 및 관리 등에 위탁에 관한 사항
- 수탁업체: 에스원
- 담당자: 정기팔 팀장
- 연락처: 010-3242-8259

(6)개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인방법: 영상 정보 관리 책임자에게 미리 연락하면 열람 등을 요구한자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인 절차를 거친 후 매장에서 확인
- 확인장소: 매장 사무실 내 특정 장소

(7)정보 주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인, 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구할 수 있다. 단, 고객이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정된다.

(8)영상정보의 안전성 확보조치
- 개인영상정보는 암호화 조치를 통해 안전하게 관리되며, 개인영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여한다.
- 개인영상정보의 위변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하고 관리한다.
- 개인영상 정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관한다.

(9)영상정보처리기기 운영, 관리 방침 변경에 관한 사항
- 영상정보처리기기 운영, 관리 방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지한다.

 

13. 개인정보 처리방침 변경
1) 이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

2) 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

공고일자: 2016 8 16 / 시행일자: 2016 8 23